RECUERDE QUE PUDE INTERPONER SUS PQRS, A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES MEDIOS
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¿De dónde viene el agua que tomas?
La Planta de tratamiento se encuentra ubicada en la vía que comunica la Vereda Mundo Nuevo con la Vereda el Chocho, allí es tratada el agua que llega de la montaña de las quebradas San Antonio, Valderrama y Magallanes, nacimientos de agua que tienen su origen en inmediaciones con la Vereda Morrón conocido como el Alto de Morrón, territorio propiedad del municipio de Pereira, y que la asociación tiene a su cargo la administración y mantenimiento de dichos predios.
La asociación busca la conservación de los causes y velar por la continua reforestación, con la ayuda de entes como la CARDER y las diferentes secretarias del municipio, de esta forma garantizar, que en épocas de sequía la comunidad tenga un suministro de agua constante, agua potable que pasa por filtros naturales utilizando el menor porcentaje de químicos, cumpliendo los requerimientos normativos, por ende nuestra agua puede ser tomada sin ningún problema.
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Nuestro compromiso es con el medio ambiente, por ende tratamos que en nuestros procesos se haga la menor intervención posible, protegiendo la zona de cultivos que puedan contaminar el agua, o que la comunidad arroje basuras.
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Continuamente tenemos visitas de colegios, universidades y de aquellas personas que quiere visitar nuestra zona de conservación y planta de tratamiento, para nosotros es un gusto mostrar los hermosos paisajes, la majestuosidad de la naturaleza, el tratamiento del agua y lo más importante entender la importancia de cuidar los recursos naturales, para agendar su visita puedes escribirnos, en la sección de contáctenos esta toda la información.
Trabajo Social
Tenemos una responsabilidad con nuestra comunidad, para ello trabajamos mejorando el servicio de suministro de agua potable, a través de cambio de redes, un mejor sistema de lecturas, continuidad en el servicio, participacion en iniciativas sociales apoyando la Junta de Acción Comunal de la vereda, capacitación de los operarios de la planta, como programas de alfabetización.
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MEDIOS DE PAGO
APOSTAR
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Consignación en el Banco Colpatria
en cuenta de ahorros Nº 5802052423
referencia 1 Número de matrícula o Número de la factura , enviar soporte respectivo.
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Se requiere la copia del pago para hacer cualquier reclamación
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