FACTURACIÓN

El proceso inicia con las lecturas de los medidores de cada uno de los suscriptores, esta tarea inicia el 25 de cada mes, después de ello se hace una verificación consumo, comportamiento del medidor y posibles fugas.

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La facturación se hace los primeros 15 días del mes y con fecha máxima de pago el último día del mes, en el mes de diciembre, dado el cierre del año, el pago se debe efectuar el 20 o 21.

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Las facturas se entregan en el predio en donde se suministra el servicio.

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los reclamos frente a la factura pueden hacerse durante los 10 días siguientes a la entrega de la factura a través de los siguientes canales designados para tal fin:

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